위치 : 서울 마포구
평형 : 10평 내외
시공기간 : 3주
업종 : 무인 전자담배 판매점 ㅣ 자재 : 포세린 타일, 인테리어 필름, 자동문
시공을 마친 고객님의 이야기
매장을 여시게 된 계기가 궁금합니다.
직장 다니면서 같이 할 만한 걸 찾고 있었어요. 무인이면 퇴근하고 관리해도 되겠다 싶었습니다.
본사에서 자리를 몇 군데 추천해 줬는데, 마포 쪽이 사람이 제일 많이 지나다녀서 거기로 정했습니다.
인테리어 업체는 어떻게 고르셨나요?
본사 지정 업체가 있긴 했는데 견적이 부담됐어요. 무인매장을 해본 곳으로 따로 알아봤습니다.
코리온은 같은 브랜드 매장을 이미 여러 곳 했다고 하더라고요. 도면 보자마자 자동문 위치를 이쪽으로 빼야 한다고 바로 얘기해 주셔서 믿음이 갔습니다.
진행하면서 가장 신경 쓴 부분은 무엇인가요?
동선이요. 무인이라 직원이 설명해 줄 수가 없잖아요.
들어와서 진열대 보고 결제기까지 한 번에 이어지게 배치를 몇 번 고쳤습니다. 창고 문은 아예 안 보이는 쪽으로 돌렸고요.
공사 기간 중 불편한 점은 없으셨나요?
3주 걸린다고 했는데 그대로 맞췄습니다. 본사랑 오픈 날짜를 잡아둔 상태라 이게 제일 중요했어요.
평일에는 제가 못 가보니까 매일 사진으로 상황을 보내주셨습니다. 타일 색만 사진으로는 감이 안 와서 한 번 직접 나가서 봤고요.
오픈하고 나서 어떠신가요?
청소가 편합니다. 바닥이랑 벽을 물걸레질 되는 마감으로 해주셔서요.
결제기 앞에서 헤매는 손님이 거의 없습니다. 무인매장은 그게 제일 큽니다.
